在 Vanke 近一年的工作,我们重写了原本的 2.0 系统。现在也基本进入稳定状态。 接下来的工作,更多地是用运营数据说话,尽可能通过技术手段影响我们所在的行业。

R2D2 就是这么一个背景下诞生出来的项目。本质就是一个数据可视化的项目。

讲讲两个 App

我们对外产品主要是 “住这儿” 和 “助这儿”,用户分别是业主和员工。关于产品的设计不是这篇 Blog 要讨论的,所以不评论功能是否合理等等。

“住这儿” 面向业主。提供了缴物业费、查询邮包、提交报事、反馈、物业评分等物业支撑功能,同时也提供了一些社区活动、帖子,以及我们发送通知的渠道。

可以收集的数据有:

  • App 的普及率;
  • 不同社区业主的活跃程度;
  • 不同社区业主使用 App 的主要目的;
  • 不同社区物业评分情况;
  • 业主更喜欢什么功能。

“助这儿” 面向员工。提供员工工作所需的功能,签到、抢单、查询业主信息等 ...